記者從江湛鐵路陽江站獲悉,為優(yōu)化客運(yùn)流線,便捷旅客出行,實(shí)現(xiàn)快速購票乘車,從1月4日起,陽江站售票大廳人工窗口服務(wù)搬遷至候車室服務(wù)臺,自助售票機(jī)后期也將搬遷至候車室,旅客可在候車室實(shí)現(xiàn)快速購票、改簽、退票、檢票乘車的“一站式”服務(wù)體驗。
為方便旅客進(jìn)站購票,陽江站實(shí)行“驗檢合一”模式,即實(shí)名制驗證與車票核驗“二合一”,旅客通過安全檢查即可進(jìn)入候車室,在檢票口通過人臉識別和身份證驗證同步實(shí)施人、證、票核驗,只需過檢票閘機(jī)“一道關(guān)”就能輕松到達(dá)站臺。
江湛鐵路陽江站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這些舉措是陽江站服務(wù)提質(zhì)改造的重要一環(huán),通過優(yōu)化旅客乘車環(huán)節(jié),節(jié)省旅客上車的時間,提高旅客乘車效率,讓出行更高效、便捷。
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