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“為企服務(wù)顯真情，務(wù)實高效暖人心。”5月11日，陽東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心收獲了一面錦旗，陽江市南信實業(yè)有限公司（下稱“南信公司”）負責(zé)人上門致謝，為該部門推行的“幫辦代辦”業(yè)務(wù)大力點贊。
2023年以來，陽東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心堅持推行政務(wù)服務(wù)縱橫延伸，不斷加強“幫辦代辦”服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，全面打造“保姆式”貼心服務(wù)模式，將“幫辦代辦”全方位融入政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，全力打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，讓政務(wù)服務(wù)既有速度更有溫度。今年以來，陽東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心積極開展優(yōu)化提升營商環(huán)境“暖心行動”，不斷加大幫辦代辦服務(wù)力度，創(chuàng)新服務(wù)模式，通過線下上門形式，對企業(yè)開展精準服務(wù)，用最大誠意、最快速度、最優(yōu)服務(wù)暖商營商安商。
據(jù)悉，陽東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還配套設(shè)置了5個“網(wǎng)辦幫辦”輔導(dǎo)區(qū)，“點對點”協(xié)調(diào)解決企業(yè)群眾辦理業(yè)務(wù)各種訴求和問題。其中，工程建設(shè)項目審批的業(yè)務(wù)是最高頻的“幫辦代辦”業(yè)務(wù)，綜合辦事窗口的工作人員為各項目單位提供全流程專業(yè)化引導(dǎo)、高效率的幫辦代辦服務(wù)，助力各個工程建設(shè)項目跑出“加速度”，切實優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事體驗。
陽東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人表示，下一步，將推動中心各窗口落實“幫辦代辦”服務(wù)，努力實現(xiàn)全員兼職開展幫辦代辦工作，助力全區(qū)營商環(huán)境提檔升級。
