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“工作人員指導(dǎo)非常到位，我一次性將資料辦完，對他們的工作非常滿意！”日前，在市市場監(jiān)管局陽東分局工作人員的指導(dǎo)下，廣東鼎元食品科技公司車間主任盤茂華線上就完成了食品生產(chǎn)許可證變更的事項，足不出戶辦成事。
說起這件事，盤茂華對市市場監(jiān)管局陽東分局的辦事效率贊不絕口。他說，通過相關(guān)工作人員的指引，他添加相關(guān)資料上傳后，1個工作日內(nèi)就得到了回復(fù)，業(yè)務(wù)辦結(jié)效率也很快。
今年以來，市市場監(jiān)管局陽東分局聚焦市場主體關(guān)切，把“為群眾辦實事，為企業(yè)解難題”融入常態(tài)工作，優(yōu)化登記審批、強化監(jiān)管執(zhí)法，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，有效助力企業(yè)發(fā)展。據(jù)了解，市市場監(jiān)管局陽東分局以群眾的需求為落腳點，優(yōu)化“一件事一次辦”審批流程，取消、歸并和壓縮審批環(huán)節(jié)，實行“前臺綜合受理，后臺分類審批，窗口統(tǒng)一出件”，辦事實現(xiàn)“只跑一個窗”。同時，全面推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、寄遞辦、預(yù)約辦”，大力推進陽江市“陽光通”智能辦照系統(tǒng)，開辦企業(yè)一網(wǎng)通辦平臺，拓寬商事主體線上辦理商事登記渠道，實現(xiàn)商事登記注冊事項“一次采集，一步辦結(jié)”“零見面”“無紙化”，營業(yè)執(zhí)照“秒批秒取”。得益于企業(yè)登記審批的日益便利化，吸引了更多經(jīng)營者在陽東區(qū)創(chuàng)業(yè)興業(yè)。
“今年以來，我局以抓好‘一窗通辦’作為優(yōu)化營商環(huán)境的重中之重工作。”市市場監(jiān)管局陽東分局副局長陳永英介紹，截至目前，“陽光通”辦照系統(tǒng)和一網(wǎng)通辦平臺辦理營業(yè)執(zhí)照共2956戶。全區(qū)新發(fā)展各類市場主體2620戶，同比增長37.82%，實有市場主體46910戶，同比增長24.19%。通過改革商事制度，簡化辦事流程，全力推動“準入即準營”進一步提升辦事效率，有效節(jié)約了企業(yè)群眾登記注冊辦理時間和成本。
此外，市市場監(jiān)管局陽東分局還不斷創(chuàng)新監(jiān)管理念和監(jiān)管方式，通過統(tǒng)籌整合監(jiān)管，健全審查制度，包容審慎執(zhí)法等方式，不斷提升經(jīng)營主體滿意度。該局將抓好理念轉(zhuǎn)變、服務(wù)轉(zhuǎn)變、法治轉(zhuǎn)變、能力轉(zhuǎn)變和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，優(yōu)化監(jiān)管流程，積極推進文明規(guī)范執(zhí)法和包容審慎柔性執(zhí)法，對情節(jié)輕微、案值較小的案件實行“首違免罰”，全面營造寬松的營商氛圍。
