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領(lǐng)導(dǎo)干部在線(xiàn)接聽(tīng)活動(dòng)公告
(第20期)
來(lái)源:陽(yáng)江市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局 時(shí)間:2023-09-04 15:23 【字體: 】 瀏覽量:-
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  為進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)12345熱線(xiàn)辦理群眾訴求力度,為民辦實(shí)事、辦好事,市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)開(kāi)展“聆聽(tīng)民情、連接民心,12345暖心在線(xiàn)”的領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)日活動(dòng),定期組織縣(市、區(qū))人民政府(管委會(huì))、市政府職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部在線(xiàn)接聽(tīng)電話(huà),集中解答、受理及回訪(fǎng)群眾來(lái)電反映的問(wèn)題及訴求。根據(jù)安排,第20期將在9月5日、7日舉行,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:

  一、接聽(tīng)時(shí)間、接聽(tīng)單位及領(lǐng)導(dǎo)、受理范圍

  1.9月5日(星期二)上午9:30-10:30,市商務(wù)局副局長(zhǎng)黃建明同志在線(xiàn)接聽(tīng),受理該局行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類(lèi)訴求,包括商務(wù)服務(wù)、商業(yè)貿(mào)易、進(jìn)出口許可證、展銷(xiāo)會(huì)及行政效能等方面的咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)和建議。

  2.9月5日(星期二)下午3:30-4:30,中國(guó)人民銀行陽(yáng)江市分行副行長(zhǎng)蒙雄彬同志在線(xiàn)接聽(tīng),受理市金融消費(fèi)保護(hù)協(xié)會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的各類(lèi)訴求,包括證券業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及服務(wù)效能等方面的咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)和建議。

  3.9月7日(星期四)下午3:30-4:30,中國(guó)石化廣東陽(yáng)江石油分公司副總經(jīng)理陳丹桂同志在線(xiàn)接聽(tīng),受理該司職權(quán)范圍內(nèi)的各類(lèi)訴求,包括亂收費(fèi)、油質(zhì)差、油站管理及服務(wù)效能等方面的咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)和建議。

  二、溫馨提示

  1.本次接聽(tīng)活動(dòng)受理方式是電話(huà)接聽(tīng)群眾訴求,不接待來(lái)訪(fǎng)人員。

  2.超出本次領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)受理范圍的訴求,由市12345熱線(xiàn)接聽(tīng)員按照相關(guān)程序辦理。

  3.當(dāng)日來(lái)電人數(shù)可能較多,領(lǐng)導(dǎo)干部座席繁忙時(shí),市民也可通過(guò)“粵省事”小程序或陽(yáng)江12345智能平臺(tái)提交訴求,平臺(tái)將及時(shí)轉(zhuǎn)遞至接聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)。


  陽(yáng)江市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

  2023年9月4日


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