各縣(市、區(qū))人民政府(管委會),市府直屬各單位:
為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》(國辦發(fā)〔2017〕47號,以下簡稱《指引》)、《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《檢查考核指標》)和《廣東省人民政府辦公廳關于印發(fā)廣東省推進政務新媒體健康有序發(fā)展實施意見的通知》(粵辦函〔2019〕90號)等文件要求,市府辦公室組織開展了2023年第三季度全市政府網(wǎng)站與政務新媒體全面檢查工作。現(xiàn)將有關情況通報如下:
一、總體情況
2023年第三季度,市府辦公室對全市在線運行的8個政府網(wǎng)站進行了全覆蓋檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),8個政府網(wǎng)站合格個數(shù)為7個,合格率為87.5%,不合格政府網(wǎng)站為陽江高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站。7月1日至9月30日,全市共收到網(wǎng)民反饋的找錯留言2條,辦結率達100%。同時,市府辦公室對登記備案的67個政務新媒體進行了檢查,檢查范圍包括安全問題、內容更新、互動回應三項“單項否決”指標,合格為66個,總體合格率達98.5%,從檢查結果看,絕大多數(shù)政務新媒體認真做好信息發(fā)布和互動回應工作。
二、存在的主要問題
(一)政府網(wǎng)站建設管理水平有待提升。個別未嚴格落實信息發(fā)布“三審三校”制度,如陽江高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站出現(xiàn)嚴重表述錯誤。個別單位未健全常態(tài)化監(jiān)管機制,對下發(fā)的典型問題通報不重視,未及時整改到位,反復出現(xiàn)同類問題。
(二)政務新媒體管理仍需進一步加強。市文化廣電旅游體育局微信訂閱號“陽江旅游”未提供有效互動功能。部分單位對政務新媒體保障力度不足,如陽西縣司法局微信訂閱號“陽西司法行政”底部菜單欄存在欄目無法正常訪問問題。部分微信公眾號欄目鏈接至網(wǎng)站頁面,移動端適配性較差,影響用戶體驗。
三、下一步工作要求
(一)提高政治站位,筑牢安全防線。各地、各單位要始終堅持把政治建設放在政府網(wǎng)站和政務新媒體工作的首要位置,嚴把政治關、法律關、政策關、保密關、文字關,嚴格執(zhí)行內容發(fā)布“三審三?!睓C制,進一步加強內容審核和監(jiān)測監(jiān)管,嚴守內容安全底線。要健全應急處置機制,定期進行安全檢查,不斷加強防攻擊、防篡改、防病毒、防癱瘓、防劫持、防泄密能力,及時消除各類隱患。
(二)強化責任落實,提升運維管理水平。各地、各單位要嚴格落實值班讀網(wǎng)制度,及時開展巡查檢查,通過機器掃描和人工檢查相結合的方法,對鏈接可用情況、信息內容質量等進行巡檢,避免出現(xiàn)網(wǎng)站無法訪問、不良鏈接、欄目空白或更新不及時等問題,確保網(wǎng)站功能使用暢通、信息發(fā)布準確。各地、各單位要堅持問題導向,對省、市下發(fā)的典型問題立即對照整改并開展自糾自查、舉一反三,持續(xù)改進工作。同時,繼續(xù)做好每周自查工作,如實落實常態(tài)化自查整改機制。
(三)規(guī)范政務新媒體管理,提升傳播力影響力。各地、各單位要持續(xù)加大對政務新媒體的監(jiān)管力度,依托全國政務新媒體信息報送系統(tǒng)做好對賬號開設、變更、關停注銷的動態(tài)管理。加強政務新媒體欄目建設,整合優(yōu)化長期未更新的欄目,提升鏈接頁面的適配性,防止顯示不完整、功能不可用,著力改善網(wǎng)民使用體驗。主辦單位要將政務新媒體作為深化政務公開、提升政府治理能力的重要平臺,不斷提高政務新媒體建設管理水平,及時更新信息,加強內容保障,進一步規(guī)范菜單欄目分類設置,避免出現(xiàn)欄目內容混亂、功能查找不便等問題,切實打造利企便民的“網(wǎng)上政府”。
各地、各單位要高度重視以上檢查發(fā)現(xiàn)的問題,采取有力措施進行整改,并舉一反三開展同類問題自查自糾,完善相關工作機制,不斷提升政府網(wǎng)站和政務新媒體質量和服務水平。
陽江市人民政府辦公室
2023年10月 17日
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