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各縣（市、區(qū)）人民政府，市府直屬各單位：
根據《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號，以下簡稱《指引》）和《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱《檢查考核指標》）等文件以及省政府辦公廳要求，陽江市政府辦公室聯(lián)合市政務服務數據管理局組織開展了2020年第四季度全市政府網站與政務新媒體檢查工作?，F(xiàn)將有關情況通報如下：
一、總體情況
對照《指引》《檢查考核指標》，對全市在線運行的9個政府網站進行了全覆蓋檢查，并對全市登記備案的64家政務新媒體三項“單項否決”指標（安全問題、內容更新、互動回應）進行了檢查。從檢查結果看，大部分政府網站能根據政府網站工作新形勢新要求，加強信息內容建設，提升運維保障水平，總體合格率88.89%；大多數政務新媒體能夠認真做好政務信息發(fā)布和互動回應工作，總體合格率70.31%，但仍存在個別政務新媒體信息更新不及時、辦事互動功能弱等問題。
二、存在的主要問題
?。ㄒ唬┱呓庾x存在薄弱環(huán)節(jié)。多數政府門戶網站政策解讀比例不高，且多以文字解讀為主，文件和解讀關聯(lián)不強，政策解讀比例、解讀關聯(lián)和解讀形式有較大提升空間。
?。ǘ┚W絡互動交流功能建設運維缺失。部分政府網站互動交流欄目僅開設留言提交渠道，未公開網民留言及受理反饋情況統(tǒng)計數據等信息，如陽西縣人民政府門戶網站、陽江市海陵島經濟開發(fā)試驗區(qū)政務網、廣東省陽江高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)門戶網站、廣東陽江濱海新區(qū)門戶網站。
?。ㄈ┱招旅襟w運維管理有待加強。“平安陽東”抖音、“陽江公安交警”網易號、“陽江消防”新浪微博、“陽江信訪”微信等政務新媒體在監(jiān)測周期內存在2周無信息更新的情況。部分新媒體互動回應差，如“陽江陽春消防”微信、“陽江應急管理”微信缺有效互動渠道菜單功能。
三、下一步工作要求
（一）進一步提高政治站位，強化宣傳引導，助力疫情防控和經濟社會發(fā)展。各地各部門要認真落實中央關于統(tǒng)籌推進疫情防控和經濟社會發(fā)展的部署要求，充分發(fā)揮政府網站和政務新媒體平臺作用，通過開設專欄等形式，權威集中發(fā)布疫情防控和復工復產相關政策、工作部署、政策解讀及科普知識，提供疫情防控和復工復產工作指引，方便企業(yè)群眾及時查詢了解政府工作動態(tài)，穩(wěn)定社會預期。
?。ǘ﹪栏衤鋵嵕W絡意識形態(tài)工作責任制和網絡安全工作責任制，確保政府網站和政務新媒體安全運行。各地各部門要始終把政治建設擺在政府網站和政務新媒體工作的首要位置，進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，堅決落實網絡意識形態(tài)工作責任制和網絡安全責任制。嚴格落實信息發(fā)布審核制度，對所發(fā)布的信息要先審后發(fā)，充分利用政府網站集約化平臺信息發(fā)布糾錯功能，對重點稿件要反復核校，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯漏信息，確保發(fā)布信息內容及時、合法、完整、準確，堅決杜絕因信息內容不當和網絡安全事件等引發(fā)負面輿情。
（三）進一步加強政府系統(tǒng)政務新媒體監(jiān)管。各地各部門要建立健全政府系統(tǒng)政務新媒體管理機制，定期清理整合“僵尸”“睡眠”和無力維護的賬號，杜絕“有平臺無運營、有賬號無監(jiān)管、有發(fā)布無審核”等現(xiàn)象發(fā)生。做好政務新媒體開設、注銷賬號備案工作，認真查漏補缺，通過全省政府網站集約化平臺政務新媒體管理系統(tǒng)對保留的政務新媒體進行備案，全部納入常態(tài)化監(jiān)管范圍，做到“應備盡備、應查盡查”。同時，要加強對保留政務新媒體的內容保障和日常監(jiān)管，重點排查“嚴重表述錯誤、信息超期更新、缺乏互動交流功能”等單項否決問題，堅持先審后發(fā)，嚴把政治關、法律關、政策關、保密關、文字關。充分發(fā)揮政務新媒體短、平、快的公開優(yōu)勢，提高信息更新頻率，保證信息發(fā)布、解讀和回應質量，優(yōu)化政務新媒體上提供的辦事服務和互動交流功能，提升各級政府在移動端的辦事服務能力。
對此次存在問題的政府網站和政務新媒體，有關縣（市、區(qū)）和市直有關部門要高度重視，立即采取有力措施進行整改。
附件：抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體名單
陽江市人民政府辦公室
2020年12月29日
附件：
抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務新媒體名單
