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各縣(市、區(qū)）人民政府，市府直屬各單位：
根據(jù)《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號，以下簡稱《指引》）和《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱《檢查考核指標》）等文件以及省政府辦公廳要求，陽江市政府辦公室聯(lián)合市政務服務數(shù)據(jù)管理局組織開展了2020年第二季度全市政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查工作。現(xiàn)將有關情況通報如下：
一、總體情況
對照《指引》《檢查考核指標》，市政府辦公室對全市在線運行的9個政府網(wǎng)站進行了全覆蓋檢查，并對全市登記備案的39家政務新媒體（13家新媒體已注銷）三項“單項否決”指標（安全問題、內(nèi)容更新、互動回應）進行了檢查。從檢查結果看，大部分政府網(wǎng)站能根據(jù)政府網(wǎng)站工作新形勢新要求，加強信息內(nèi)容建設，提升運維保障水平，總體合格率100%；大多數(shù)政務新媒體能夠認真做好政務信息發(fā)布和互動回應工作，總體合格率100%（不包含已注銷新媒體）。
二、存在的主要問題
（一）網(wǎng)站日常運維存在薄弱環(huán)節(jié)。個別單位日常管理和整改落實不到位，缺乏網(wǎng)站內(nèi)容運維工作機制，導致欄目信息更新不及時。個別政府網(wǎng)站信息審核把關不嚴，存在嚴重錯別字。此外，多數(shù)政府門戶網(wǎng)站政策解讀比例依然不高、且多以文字解讀為主，文件和解讀關聯(lián)不強，政策解讀比例、解讀關聯(lián)和解讀形式也有較大提升空間。
?。ǘ┚W(wǎng)絡互動交流功能建設運維缺失。部分政府網(wǎng)站互動交流欄目僅開設留言提交渠道，未公開網(wǎng)民留言及受理反饋情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)等信息。
三、下一步工作要求
?。ㄒ唬┻M一步提高政治站位，強化宣傳引導，助力疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展。各地各部門要認真落實中央關于統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的部署要求，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站和政務新媒體平臺作用，通過開設專欄等形式，權威集中發(fā)布疫情防控和復工復產(chǎn)相關政策、工作部署、政策解讀及科普知識，提供疫情防控和復工復產(chǎn)工作指引，方便企業(yè)群眾及時查詢了解政府工作動態(tài)，穩(wěn)定社會預期。
?。ǘ┻M一步強化政府網(wǎng)站日常監(jiān)管，細化落實工作職責，確保政府網(wǎng)站和政務新媒體健康運行。各地、各部門辦公室要認真履行政府網(wǎng)站和政務新媒體主管責任，嚴格按照《指引》《檢查考核指標》要求，進一步加強本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站和政務新媒體常態(tài)化監(jiān)管力度，不斷強化日常監(jiān)測和定期檢查手段，對檢查出的問題及時督促整改到位。
?。ㄈ┻M一步整合優(yōu)化網(wǎng)站功能，推動政府網(wǎng)站服務水平邁上新臺階。各地、各部門要認真落實國務院辦公廳和省府辦公廳最新要求，從保底線合格向追求優(yōu)質高效轉變，在解決“僵尸”、“睡眠”等問題的基礎上，進一步提升政府網(wǎng)站便捷性，市政府網(wǎng)站更加符合群眾期待。要從偏重信息發(fā)布向推動公開、互動、辦事三位一體均衡發(fā)展轉變。要把政府網(wǎng)站作為匯聚政府網(wǎng)上數(shù)據(jù)、提供政府線上服務、助力政府網(wǎng)絡治理的重要抓手。要從被動應付任務向主動優(yōu)化服務轉變，從用戶角度出發(fā)，以方便好用為目標，不斷完善網(wǎng)站各項功能，加快解決域名名稱不規(guī)范、頁面訪問打不開、欄目設置不合理、檢索信息不準確、注冊登錄不順暢等問題。要充分依托全省政府網(wǎng)站集約化平臺各項資源和基礎應用，結合本地區(qū)、本部門工作實際和特點，用于創(chuàng)新，積極優(yōu)化完善網(wǎng)站各項功能服務，不斷提升政府網(wǎng)站管理服務水平。
對此次存在問題的政府網(wǎng)站和政務新媒體，各地各部門要高度重視，立即采取有力措施進行整改。
陽江市人民政府辦公室
2020年6月25日
