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關(guān)于印發(fā)《陽(yáng)江市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》的通知(陽(yáng)發(fā)改〔2014〕15號(hào))
來(lái)源:市發(fā)改局 時(shí)間:2014-10-12 09:23 【字體: 】 瀏覽量:-
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各縣(市、區(qū))發(fā)展和改革局(物價(jià)局)、住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局,市屬各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè):

  為加強(qiáng)我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理,規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,根據(jù)《廣東省物價(jià)局 廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,我們制定了《陽(yáng)江市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》,經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。執(zhí)行中遇到的問(wèn)題,請(qǐng)徑向市發(fā)展和改革局、市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局反映。該文的部門(mén)規(guī)范性文件統(tǒng)一編號(hào)為陽(yáng)部規(guī)〔201410號(hào)。 

  

  

  

                                                 陽(yáng)江市發(fā)展和改革局                                                                              陽(yáng)江市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局

                                                                                                                                                            20141011 

 

 

陽(yáng)江市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則

  

  第一條 為規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、國(guó)家發(fā)展改革委、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》和《廣東省物價(jià)局廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本實(shí)施細(xì)則。

  第二條 本細(xì)則適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。

  第三條 本細(xì)則所稱(chēng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,向業(yè)主所收取的費(fèi)用。

  第四條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。

  第五條 市價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同市住房規(guī)劃建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理監(jiān)督工作。

  各縣(市、區(qū))價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)住房規(guī)劃建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理監(jiān)督工作。 

  第六條 業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取包干制或酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)。

  包干制是指業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享受或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。

  酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。

  第七條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

  業(yè)主大會(huì)成立之前的住宅(含自有產(chǎn)權(quán)車(chē)位、車(chē)庫(kù))物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),別墅、業(yè)主大會(huì)成立之后的住宅(含自有產(chǎn)權(quán)車(chē)位、車(chē)庫(kù))及其它非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

  第八條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),按照屬地管理原則,由當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)住房規(guī)劃建設(shè)行政主管部門(mén)根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)總水平、不同類(lèi)型及服務(wù)內(nèi)容制定本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度,并向社會(huì)公布,同時(shí)抄送市價(jià)格和市住房規(guī)劃建設(shè)行政主管部門(mén)備案。

  第九條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),具體標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)價(jià)范圍內(nèi),根據(jù)物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況與業(yè)主協(xié)商確定,并報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門(mén)備案。

  實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi),因服務(wù)質(zhì)量、成本變化、合同期限、以及政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)等原因需要調(diào)整或重新約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況與業(yè)主協(xié)商,經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)以上的業(yè)主簽名同意后,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同,報(bào)同級(jí)價(jià)格主管部門(mén)備案。

  實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主雙方協(xié)商確定。

  第十條 實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本、業(yè)主承受能力以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等因素適時(shí)調(diào)整。

  制定或調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)應(yīng)進(jìn)行成本監(jiān)審。

  第十一條 前期物業(yè)管理階段的住宅物業(yè),建設(shè)單位通過(guò)招投標(biāo)或者協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi),應(yīng)當(dāng)按照政府指導(dǎo)價(jià)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。確需超過(guò)政府指導(dǎo)價(jià)水平的,應(yīng)當(dāng)報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門(mén)核定。

  第十二條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行包干制的,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)。

  物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  第十三條 物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:

  (一)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (三)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

  (四)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

  (五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

  (六)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

  (七)辦公費(fèi)用;

  (八)管理費(fèi)分?jǐn)偅?/SPAN>

  (九)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (十)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

  第十四條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)維修資金予以列支,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本。

  住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)中的公共水電費(fèi)分?jǐn)偘慈缦乱?guī)定執(zhí)行:(一)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)單位辦公及生活等自用水、電,必須單獨(dú)設(shè)置計(jì)量表,其費(fèi)用由物業(yè)管理單位負(fù)擔(dān),不得向住()戶分?jǐn)?。(二)小區(qū)綠化物養(yǎng)護(hù)、園林水池噴泉、值班室、保安亭以及喜慶活動(dòng)、宣傳、裝飾等用水用電,其費(fèi)用均由物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)列支,不得向住()戶分?jǐn)?。(三?小區(qū)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的水、電費(fèi)用,由該項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收益列支,不得向住()戶分?jǐn)偂#ㄋ模┬^(qū)范圍的路燈用電費(fèi)用,由小區(qū)的所有住()戶合理分?jǐn)?。(五)住宅大樓?nèi)走廊、樓梯、公共設(shè)施的公用水、電費(fèi)用,由本樓住()戶合理分?jǐn)?。(六)為提高公用水、電費(fèi)用分?jǐn)偟耐该鞫?,減少價(jià)格糾紛,凡屬向住()戶分?jǐn)偟墓盟?、電費(fèi)用,必須單獨(dú)列帳,向住()戶公布費(fèi)用分?jǐn)偟霓k法和總金額以及各住()戶應(yīng)負(fù)擔(dān)的金額等。嚴(yán)禁把分?jǐn)偟乃㈦娰M(fèi)用與住()戶自用的水、電費(fèi)用的混合統(tǒng)收。

  第十五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)法定產(chǎn)權(quán)建筑面積按月計(jì)收。已辦理房產(chǎn)證的,以房產(chǎn)證記載的建筑面積為準(zhǔn)。房產(chǎn)證未記載建筑面積或未辦理房產(chǎn)證的,以物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)。

  自有產(chǎn)權(quán)車(chē)位(車(chē)庫(kù))的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按車(chē)位(車(chē)庫(kù))的數(shù)量計(jì)收,也可按法定產(chǎn)權(quán)面積計(jì)收。

  第十六條 物業(yè)買(mǎi)受人應(yīng)當(dāng)在建設(shè)單位交付物業(yè)后按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

  物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

  第十七條 物業(yè)管理區(qū)域已竣工但尚未出售或者已出售但未交付給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位按照該物業(yè)區(qū)域同類(lèi)物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)全額交納。

  第十八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的,可向委托單位收取手續(xù)費(fèi),但不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)或周轉(zhuǎn)金。

  第十九條 業(yè)主對(duì)其物業(yè)進(jìn)行室內(nèi)裝修的,可自行請(qǐng)人搬運(yùn)裝修材料、清理垃圾和余泥渣土;物業(yè)服務(wù)企業(yè)也可向業(yè)主提供裝修材料搬運(yùn)、垃圾和余泥渣土清運(yùn)等服務(wù),以上兩種方式由業(yè)主自行選擇,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得壟斷或強(qiáng)制業(yè)主接受其提供服務(wù)和價(jià)格。

  如物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供裝修材料搬運(yùn)、垃圾和余泥渣土清運(yùn)等服務(wù), 服務(wù)收費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定,并要簽訂服務(wù)合同。

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向業(yè)主收取裝修保證金(押金)、裝修人員臨時(shí)出入證押金(或工本費(fèi)),具體標(biāo)準(zhǔn)及其管理辦法由市、各縣(市、區(qū))價(jià)格主管部門(mén)制定。

  第二十條 實(shí)行小區(qū)出入證管理的,應(yīng)當(dāng)為業(yè)主免費(fèi)配置一定數(shù)量的出入證(含IC卡等)。業(yè)主申請(qǐng)多配置或因遺失、損壞需要重新辦證的,可按制作成本收取工本費(fèi)。出入證的免費(fèi)數(shù)量及制作工本費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)由市、各縣(市、區(qū))價(jià)格主管部門(mén)確定。

  第二十一條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,所得收益依法歸全體業(yè)主共有,并主要用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金,也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。

  第二十二條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)停放保管服務(wù)收費(fèi),按各地價(jià)格主管部門(mén)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。已收取機(jī)動(dòng)車(chē)停放保管服務(wù)費(fèi)的,不得重復(fù)收取車(chē)位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

  第二十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主的自愿委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù),其收費(fèi)由雙方協(xié)商。

  第二十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)用的,其他部門(mén)、單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。

  第二十五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置,將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公示。

  第二十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守價(jià)格法律、法規(guī)和政策,建立健全內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度,配備價(jià)格管理人員,加強(qiáng)價(jià)格自律、自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為,不斷改善經(jīng)營(yíng)管理,為業(yè)主提供更好的服務(wù)。

  第二十七條 對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)有爭(zhēng)議的,業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè),可以向物業(yè)所在地價(jià)格主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)商調(diào)解。

  第二十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的,由價(jià)格主管部門(mén)依法查處:(一)未經(jīng)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門(mén)批準(zhǔn),超過(guò)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的;(二)擅自設(shè)立強(qiáng)制性收費(fèi)項(xiàng)目的;(三)不實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)或不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的;(四)不按規(guī)定備案的;(五)不執(zhí)行本細(xì)則第十三條、十四條規(guī)定,擅自擴(kuò)大有關(guān)費(fèi)用分?jǐn)偡秶蛱岣叻謹(jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)的;(六)其他違反價(jià)格法律、法規(guī)規(guī)定的。

  第二十九條 本細(xì)則自發(fā)布之日起執(zhí)行,自執(zhí)行之日起有效期5年。此前凡與本細(xì)則相抵觸的,以本細(xì)則為準(zhǔn)。

  

  

  

  

  市部門(mén)規(guī)范性文件編號(hào):陽(yáng)部規(guī)〔201410號(hào)

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