本周(5月31日至6月6日),市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)信箱共收到網(wǎng)民來(lái)信707件(領(lǐng)導(dǎo)信箱87件,部門信箱255件,縣(市、區(qū))信箱365件)。其中:投訴類356件,占50.35%;咨詢類215件,占30.41%;建議類132件,占18.67%;表?yè)P(yáng)類4件,占0.57%。信件較多的縣(市、區(qū))有陽(yáng)春市(119件)、陽(yáng)東縣(101件)和陽(yáng)西縣(96件);市直單位信件較多的有市城管局(33件)、市紀(jì)委(監(jiān)察局)(22件)和市政府(20件)。本周共回復(fù)信件697件,回復(fù)率98.59%;按時(shí)回復(fù)信件677件,按時(shí)回復(fù)率95.76%。
本周政務(wù)微博共發(fā)出博文1567條,轉(zhuǎn)發(fā)645條。縣(市、區(qū))發(fā)布博文(含轉(zhuǎn)發(fā),下同)較多的是陽(yáng)東縣(685條)。市直單位發(fā)布博文較多的是市公安局(46條)、市司法局(45條)、陽(yáng)江日?qǐng)?bào)社(38條)、市旅游外僑局和團(tuán)市委(各31條)。本周仍有12個(gè)單位政務(wù)微博沒(méi)有發(fā)博文。
一、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)反映的主要問(wèn)題及處理情況
(一)網(wǎng)民反映市區(qū)環(huán)湖路存在諸多問(wèn)題:一、大部分路段沒(méi)有人行道,人車混行,經(jīng)常塞車,交通隱患大;二、環(huán)湖東路通往京源勝景軒路段的路面泥濘狹窄,供電變壓器嚴(yán)重占道;三、附近的露天生活垃圾場(chǎng)臭氣熏天,滋生蚊子細(xì)菌,嚴(yán)重影響周邊住戶環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)此,市城管局作出以下回復(fù):一、環(huán)湖東路通往京源勝景軒路段未列入2014年度工作計(jì)劃,該局必須根據(jù)市政府工作計(jì)劃安排部署工作。對(duì)于環(huán)湖路的建設(shè),由于市政府?dāng)M將其納入市政道路建設(shè)計(jì)劃并進(jìn)行升級(jí)改造,該局現(xiàn)已將工程規(guī)劃方案報(bào)市政府,待審批后,將嚴(yán)格按照相關(guān)要求開展工作。二、 由于該地段開發(fā)建設(shè)時(shí)沒(méi)有規(guī)劃垃圾中轉(zhuǎn)站,為解決該片區(qū)域的垃圾清理清運(yùn)問(wèn)題,不得已在環(huán)湖東附近設(shè)置了一個(gè)臨時(shí)露天垃圾中轉(zhuǎn)站,該處四面是閑置地,且有綠化隔擋,相對(duì)離民居較遠(yuǎn),并安排了保潔員對(duì)該中轉(zhuǎn)站打掃清理,保持周圍衛(wèi)生整潔。對(duì)于變壓器占道問(wèn)題,市供電局表示,該變壓器為友聯(lián)新村公變,供應(yīng)環(huán)湖東路、翠湖路一帶用戶。該變壓器臺(tái)架因地制宜設(shè)置在綠化帶旁,對(duì)群眾出行并不存在明顯影響。該局曾在周圍尋找更理想的變壓器點(diǎn)以便遷移,但因居民未能提供適合位置而未實(shí)施。若群眾能提供適合的變壓器臺(tái)架位置,該局將上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行遷移。(信件主題:環(huán)湖東路若干問(wèn)題盼解決 受理編號(hào): 201406031503315202 點(diǎn)擊次數(shù)2171)
(二)網(wǎng)民反映陽(yáng)西縣儒洞鎮(zhèn)有人私自發(fā)包或轉(zhuǎn)賣當(dāng)?shù)卮迕駧X坡地,操縱不明真相的村民支持、協(xié)助不良抽砂商家在儒洞河進(jìn)行非法抽砂,還把邊海村、電白海坡村的農(nóng)田、養(yǎng)殖用的水源填埋作其他用途。針對(duì)此反映,陽(yáng)西縣委辦作出以下回復(fù):對(duì)于儒洞河的抽砂問(wèn)題,陽(yáng)西縣堅(jiān)決禁止不良商販為了謀取利益肆意抽砂,污染儒洞河水質(zhì),損害儒洞人民的利益。但因儒洞河位于儒洞和電白的交界,涉及陽(yáng)江、茂名兩地,所處環(huán)境較為復(fù)雜,管理難度大,抽砂的地段主要是屬于茂名市電白縣。陽(yáng)西縣已多次與電白方面積極溝通協(xié)調(diào),并對(duì)抽砂人員進(jìn)行教育,但收效并不明顯。目前,儒洞鎮(zhèn)對(duì)于群眾反映的飲水問(wèn)題也作出了相應(yīng)的整改方案,但不排除電白方面繼續(xù)將儒洞河發(fā)包給不良商販抽砂。對(duì)于信件中反映私自發(fā)包或轉(zhuǎn)賣嶺坡地和土地給不良商家抽砂,以及將邊海養(yǎng)殖用的水源入口改變性質(zhì)、填埋作其他用途等問(wèn)題,經(jīng)調(diào)查核實(shí),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題。下一步,陽(yáng)西縣將繼續(xù)積極與電白縣協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,爭(zhēng)取早日改善儒洞河水質(zhì)。(信件主題:邊海紅旗"遭人踐踏,群憤難平。 受理編號(hào):201406021800514535 點(diǎn)擊次數(shù)223)
(三)網(wǎng)民投訴市區(qū)萬(wàn)福路有很多大排檔,特別是每到晚上營(yíng)業(yè)時(shí)引發(fā)各種問(wèn)題:產(chǎn)生噪音和油煙、滋生老鼠、酒客打架、車輛亂停亂放等等,嚴(yán)重污染附近街道環(huán)境,擾亂社會(huì)治安秩序。該反映引起各相關(guān)部門高度重視。市環(huán)保局執(zhí)法人員就大排檔的油煙排放問(wèn)題,對(duì)經(jīng)營(yíng)者提出批評(píng),要求其完善相關(guān)設(shè)施,同時(shí)加強(qiáng)管理。市衛(wèi)計(jì)局表示,由于該路段場(chǎng)地小餐飲較多,經(jīng)營(yíng)者衛(wèi)生意識(shí)差,夜間積存較多餐廚垃圾,加上排污溝沒(méi)有及時(shí)清理,致使投藥滅鼠效果不佳。對(duì)此,居民住戶要注重環(huán)境衛(wèi)生,務(wù)必做好“門前三包”;小餐飲經(jīng)營(yíng)者要積極配合環(huán)衛(wèi)部門做好垃圾收集,做到垃圾日產(chǎn)日清,杜絕積存垃圾。市城管局已集中四個(gè)執(zhí)法大隊(duì)對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的大排檔進(jìn)行檢查并作全面清理,責(zé)令其改正占道經(jīng)營(yíng)的行為,并對(duì)擅自占道經(jīng)營(yíng)店鋪的一些物品進(jìn)行了登記,加強(qiáng)對(duì)該路段的整治力度。市工商局江城分局執(zhí)法人員對(duì)該路段餐飲店情況進(jìn)行檢查,對(duì)相關(guān)違法的大排檔進(jìn)行停業(yè)裝修和停業(yè)整頓的處理。(信件主題:市區(qū)萬(wàn)福路(即陽(yáng)江日?qǐng)?bào)社大樓左側(cè))大排檔 受理編號(hào):201406031410590793 點(diǎn)擊次數(shù)111)
(四)網(wǎng)民反映陽(yáng)春市崆峒巖至崆峒村委會(huì)的道路下雨時(shí)泥濘不堪,起風(fēng)時(shí)灰塵滾滾,給人民群眾出行帶來(lái)極大的不便。接訴后,陽(yáng)春市春城街道進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)。經(jīng)查,進(jìn)入崆峒村委會(huì)的道路由瀝青路改造而成,由于建成時(shí)間較長(zhǎng),個(gè)別地方由于雨水沖刷、車輛通行頻繁,損壞的部分雖經(jīng)多次修葺仍未能修復(fù)。為此,春城街道已向上級(jí)交通部門反映。交通部門回復(fù)該路建設(shè)瀝青路時(shí)省已安排了補(bǔ)助款,現(xiàn)沒(méi)有計(jì)劃再列入改造爭(zhēng)取省級(jí)補(bǔ)助款。為了能解決行路難的問(wèn)題,該街道已銜接多個(gè)職能部門,想方設(shè)法爭(zhēng)取籌措修路資金,同時(shí)也希望當(dāng)?shù)厝罕娔茏园l(fā)組織籌集資金,共同解決行路難的問(wèn)題。 (信件主題:路漫漫難行也 受理編號(hào):201406041371754234 點(diǎn)擊次數(shù)108)
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